“我个人认为，2021年或将成为家装行业的新纪元。”杨刚说。

“从年初的悬崖式下跌到下半年的直线上升，整个过程中充满了戏剧般的感受。”12月22日，在《天下网商》主办的2020新网商峰会上，喜临门CEO杨刚心生感慨。

2020年，喜临门从去年天猫住宅家具类第15名跃升为今年的第5名，床垫销售位列第一;而索菲亚，则在今年双11蝉联天猫定制家居行业的销冠宝座。

两家品牌经历了过山车般的一年，而在他们突围的道路上，数字化起到了至关重要的作用。他们表示，未来，数字化会进一步改变家装市场的竞争格局。

索菲亚营销中心副总经理兼电商总经理钱晔，也有相似感觉。在他看来，年初的疫情还让人心有余悸，但最终的成绩却超乎预期。

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